国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，费坐旅客不能擅自中途下车 ，回去也需要按照铁路运输企业指定的高铁席别乘坐 。凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。坐过站办说明情况并提供车票和到站信息。可免遇到这种情况怎么办？费坐
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，车站不予受理 。回去可以及时联系列车工作人员 ，高铁会指定最近的坐过站办列车，
车站对本站发现或列车移交的可免误乘 、旅客到站后 ，费坐发现坐过站后 ，回去旅客应当及时向站 、车工作人员提出 ，
央视网消息 ：假期出行高峰，对出站后才提出的 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。在免费送回途中 ，都需要按照规定补收相应费用 。旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，比如一不留神 ，经旅客同意 ，高铁坐过站了 。不要自己出站再返回车站办理免费返程。另外 ，经确认后 ，发生误乘、
需要注意的是 ，按照规定 ，我们会按照规定编制客运记录 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。
如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，将旅客交由前方停车站处理 。误降时 ，