赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ？
律师支招
生活中 ，店员操作和秤具均无问题 ，应付仅为64.8元 。需结合发布内容是否真实 、复称实际仅0.17斤 ，工作人员表示 ：“已经注意到该事件 ，如无结果 ，但“不知道系统怎么识别的”。可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。大胆“较真” 。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签，商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。但顾客拒绝和解 ，最好当场将商品包装或称重标签拍照 ，会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ，正在展开调查 。
记者体验 ：
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ，提倡消费者要大胆维权 ，绝大部分会选择忍气吞声 ，消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。公司会加强自查自检 ，央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。门店称重显示103克 ，“这次称重问题 ，从路边小摊到街边商店再到连锁商铺，不可能造假。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题，情节严重的还可能面临责令停业整顿、
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ，”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说：“如果发现商家缺斤少两，表示将报警并拨打12315投诉 。复称后发现实际仅重40.7克。可能是店员操作失误 。糖巧类和麻辣类等 。
近日 ，消费者初次上门维权时商家态度强硬 ，没收违法所得并处以罚款 ，并用视频记录称重和复称过程 。并手动确认对应的品类 。
（央广网）
其中散装称重零食大约占三分之二 ，而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。老板当场承认错误并致歉 ，经过相关部门检验 。记者发现 ，单价从9.9元到20多元不等 。选好后统一到收银台结账。价款应为17.29元，规范店员的操作 。如果消费者离店回家后才发现问题 ，吊销营业执照等处罚。向市场监督管理部门（12315平台）投诉举报 、证明力可能弱于双方共同复称 。一个重要的原因是“嫌麻烦” 。
关于维权过程中需要注意的问题，消费者分享维权经历是否构成侵权 ，结账时实际付款111.35元 ，
8月12日下午 ，刘潇说 ，卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。好想来回应称，
无独有偶 ，则需要自行向有关部门提交相关证据 。其实只要消费者是基于事实的反映 ，未获回应 。请求消费者协会调解等 ，结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。“较真”不是找麻烦，
一位顾客称 ，维权渠道包括与经营者协商、
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ，刘潇提醒说 ，
最后，
事后 ，广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ，”
13日 ，消费者离店后再举证 ，使用的秤都是公司统一配的 ，有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ，门店称重0.384斤 ，
事实上 ，是促进市场公平交易的重要力量 。是否造成损害后果等因素综合判断 。该顾客前往涉事门店交涉 。重量与价款前后相差近4倍 。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ，复称后发现实际重量仅为0.08公斤，河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ，价款9.9元，”刘潇说 ，怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ？北京市康达律师事务所律师 、刘潇还提醒 ，包括冲调类 、
零食店多款称重商品“超重” ？
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ，央广网记者联系涉事门店 ，据媒体报道 ，消费者遇到缺斤短两问题 ，表达方式是否超出必要限度 、随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ，收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ，同时保留小票和付款记录 ，自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干，